{"id":152,"date":"2022-10-07T16:07:11","date_gmt":"2022-10-07T16:07:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bureaupuntuit.nl\/?p=152"},"modified":"2024-07-18T10:10:28","modified_gmt":"2024-07-18T10:10:28","slug":"wat-is-de-rol-van-een-vertrouwenspersoon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wat-is-de-rol-van-een-vertrouwenspersoon\/","title":{"rendered":"Was ist die Rolle eines Treuh\u00e4nders?"},"content":{"rendered":"

Voor bedrijven met meer dan 10 medewerkers wordt het op korte termijn verplicht om een vertrouwenspersoon beschikbaar te hebben. Naar verwachting zal de Eerste Kamer deze wet begin 2024 aannemen. Maar verplicht of niet we raden ondernemers altijd aan een vertrouwenspersoon beschikbaar te hebben omdat ook binnen uw organisatie kunnen medewerkers te maken krijgen met ongewenst gedrag. Naast dat het verstandig is om als onderneming een protocol te hebben bij zo\u2019n situatie, is het voor uw medewerkers vooral prettig om te praten over hun problemen met een onafhankelijk en vertrouwelijk persoon. We nemen u mee in de rol van een vertrouwenspersoon, voor zowel de werkgever als de werknemers.<\/strong><\/p>\n

Definition der Vertrauensperson<\/h3>\n

Een vertrouwenspersoon speelt een belangrijke rol in het beleid ongewenste omgangsvormen binnen een organisatie. Ongewenst gedrag is er natuurlijk in verschillende gradaties en in sommige gevallen grensoverschrijdend. Met een vertrouwenspersoon kan een medewerker vertrouwelijke zaken bespreken. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en kijkt naar oplossingsmogelijkheden. Het gaat voornamelijk om de eerste opvang, waarna tussen de medewerker en de vertrouwenspersoon overlegd wordt wat de vervolgstappen zullen zijn.<\/p>\n

Er hoeft niet altijd iets concreets gedaan te worden met de melding. De medewerker in kwestie kan bijvoorbeeld ook enkel zijn\/haar hart willen luchten. Er kan een melding gemaakt worden in het meldingsregister, of er kunnen externe professionals worden ingeschakeld (denk aan mediator of coach). Als het probleem zelf op te lossen is, begeleidt de vertrouwenspersoon hier ook bij. De oplossing is volledig afhankelijk van wat de melder wil, tenzij het gaat om strafbare feiten. Dan moet de vertrouwenspersoon melding maken bij politie of justitie. De rol van een vertrouwenspersoon is voornamelijk het begeleiden van medewerkers met hun melding. De melder houdt zelf de regie in handen en de vertrouwenspersoon weegt samen met de melder de opties af.<\/p>\n

Unerw\u00fcnschtes Verhalten und nicht integeres Handeln<\/h3>\n

Im Rahmen der Rolle der Vertrauensperson wird zwischen zwei Formen unerw\u00fcnschten Verhaltens unterschieden: unerw\u00fcnschtes Verhalten und Nicht-Integrit\u00e4t. Bei OO geht es um (sexuelle) Bel\u00e4stigung, Mobbing, Aggression und Gewalt sowie Diskriminierung. NIH sind Themen wie Integrit\u00e4tsverletzungen (Machtmissbrauch, Korruption, Diebstahl) und soziales Fehlverhalten (Umweltzerst\u00f6rung)<\/p>\n

Untersuchungen der NEA (Niederl\u00e4ndische Enqu\u00eate Arbeidsomstandigheden) aus dem Jahr 2016 zeigen, dass rund 1,1 Millionen Arbeitnehmer Opfer von unerw\u00fcnschtem Verhalten am Arbeitsplatz sind. \u00dcber 11% dieser F\u00e4lle berichteten \u00fcber Bel\u00e4stigung und \u00fcber 8% \u00fcber Mobbing am Arbeitsplatz. Unabh\u00e4ngig davon, wie gro\u00df oder klein Ihr Unternehmen ist, besteht immer die M\u00f6glichkeit, dass Ihre Mitarbeiter mit unerw\u00fcnschtem Verhalten konfrontiert werden. Dieses Verhalten ist f\u00fcr Arbeitgeber oft schwer zu erkennen und abzufangen. Der Vertrauenslehrer erf\u00fcllt diese Aufgabe und ist f\u00fcr Ihre Mitarbeiter da, wenn sie ihn brauchen.<\/p>\n

Folgen von unerw\u00fcnschtem Verhalten<\/h3>\n

De gevolgen van ongewenst gedrag op het werk moet niet worden onderschat. De slachtoffers kunnen zeer ongelukkig worden, en als gevolg daarvan minder productief. Op een afdeling waar de werksfeer wordt verstoord, kunnen alle collega\u2019s de gevolgen hiervan ondervinden en kan de volledige productiviteit teruglopen. In het ergste geval kunnen werknemers zelfs een andere baan gaan zoeken. Naast dat het voor de slachtoffers veel narigheid met zich meebrengt, heeft het voor uw onderneming ook gevolgen. Uw medewerkers kunnen zich bijvoorbeeld (langdurig) ziekmelden, waardoor het verzuim omhooggaat. Uit onderzoek van Arbobalans uit 2020 blijkt dat werk gerelateerde psychische klachten voor 64% van de 6 miljard aan verzuimkosten zorgen.<\/p>\n

Die Rolle der Vertrauensperson: Empfang und Begleitung des Mitarbeiters<\/h3>\n

Wir haben gerade kurz eine der wichtigsten Aufgaben einer Vertrauensperson beschrieben. Die Vertrauensperson empf\u00e4ngt den Arbeitnehmer und dient als erste Anlaufstelle. Sie h\u00f6rt sich die Geschichte des Mitarbeiters an und sucht dann gemeinsam nach einer L\u00f6sung und m\u00f6glichen n\u00e4chsten Schritten. Ein Gespr\u00e4ch mit der Vertrauensperson muss nie \u00fcber den Arbeitgeber oder die F\u00fchrungskraft beantragt werden. Die Schwelle f\u00fcr ein Gespr\u00e4ch ist daher niedrig. Es handelt sich um ein vertrauliches Gespr\u00e4ch, bei dem ein Arbeitnehmer mit einer unabh\u00e4ngigen Person sprechen kann. Ziel des Gespr\u00e4chs ist es, das unerw\u00fcnschte Verhalten zu beenden. Wenn der Arbeitnehmer es w\u00fcnscht, wird der Vertrauensmann ihn an professionelle Berater weitervermitteln.<\/p>\n

Die Rolle eines Treuh\u00e4nders: Organisation aufkl\u00e4ren und informieren<\/h3>\n

Wanneer u een (externe) vertrouwenspersoon heeft aangesteld, is het van belang dat uw medewerkers de vertrouwenspersoon goed weten te vinden. Het is aan de werkgever om medewerkers op de hoogte te brengen van het feit dat er een vertrouwenspersoon beschikbaar is. Hieruit moet blijken dat het gesprek met een vertrouwenspersoon vertrouwelijk is en dat de melding anoniem kan blijven. Daarnaast moet het management goed op de hoogte zijn van wat de rol van vertrouwenspersoon is. Dit om misverstanden te voorkomen.<\/p>\n

Die Rolle eines Treuh\u00e4nders: Beratung des Vorstands und\/oder der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung<\/h3>\n

Eine Vertrauensperson erh\u00e4lt Signale von Mitarbeitern \u00fcber unerw\u00fcnschtes Verhalten innerhalb einer Organisation. Es ist wichtig, dass die Organisation diese Signale ebenfalls wahrnimmt. Es ist daher Aufgabe der Vertrauensperson, genau zu beobachten, welche Meldungen pro Organisation eingehen. Dazu geh\u00f6rt auch das Aufsp\u00fcren von Trends. Die Vertrauensperson leitet diese Erkenntnisse dann an die Leitung oder den Vorstand der Organisation weiter. Die Vertrauensperson tut dies in Form eines Jahresberichts. Dadurch erh\u00e4lt die Organisation einen Einblick in Art und Umfang des unerw\u00fcnschten Verhaltens. Nat\u00fcrlich ohne die Vertraulichkeit der Berichterstatter zu verletzen.<\/p>\n

F\u00fcr wen entscheiden Sie sich?<\/h3>\n

Nu duidelijk is wat een vertrouwenspersoon precies doet, is het aan de werkgever om de keuze af te wegen. Gaat je een vertrouwenspersoon aannemen? Wordt dat dan een interne- of externe vertrouwenspersoon? In dit artikel (doorlinken naar artikel interne\/externe vp) zetten wij alle voor- en nadelen voor je op een rijtje.<\/p>\n

Kontakt aufnehmen<\/h3>\n

Wij hebben een abonnement ontworpen voor mkb-bedrijven. Dit zorgt ervoor dat je organisatie voldoet aan de nieuwe wetgeving en dat je altijd een externe vertrouwenspersoon tot je beschikking hebt. Meer weten? Wij helpen je graag.<\/p>\n

Hinterlassen Sie Ihre Daten<\/p>\n

f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voor bedrijven met meer dan 10 medewerkers wordt het op […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":192,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-152","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/puntuit.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/3-e1670415166611.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=152"}],"version-history":[{"count":45,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1483,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152\/revisions\/1483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/puntuit.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}