{"id":43,"date":"2022-09-22T14:36:29","date_gmt":"2022-09-22T14:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.punt-uit.nu\/?p=43"},"modified":"2024-02-20T13:20:15","modified_gmt":"2024-02-20T13:20:15","slug":"interne-of-externe-vertrouwenspersoon-aannemen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/puntuit.nl\/fr\/interne-ou-externe-confidentiel-adoption\/","title":{"rendered":"Engager un conseiller confidentiel interne ou externe ?"},"content":{"rendered":"

Binnen een organisatie hebben vertrouwenspersonen een belangrijke rol. Hun functie is om een luisterend oor te bieden aan medewerkers die worden geconfronteerd met integriteitsschendingen, of het slachtoffer zijn van ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon helpt ongewenst gedrag te de-escaleren, zodat problemen niet buiten proporties groeien. Op deze manier draagt de vertrouwenspersoon bij aan een veilig werkklimaat voor iedereen. In dit vak wordt er onderscheid gemaakt tussen interne- en externe vertrouwenspersonen. Wij wegen de voor- en nadelen af voor werkgevers, zodat u de juiste beslissing kan nemen mocht u een vertrouwenspersoon overwegen.<\/strong><\/p>\n

Confident interne<\/h3>\n

Un confident interne est un employ\u00e9 qui travaille d\u00e9j\u00e0 au sein de l'organisation. Dans ce cas, cet employ\u00e9 est un confident en plus de sa propre position. Cette personne est form\u00e9e et obtient des certificats pour assumer le r\u00f4le de confident. L'objectif est que le conseiller confidentiel soit autonome et qu'il rende compte directement \u00e0 la direction si n\u00e9cessaire. Si vous choisissez d'en nommer un en interne, gardez \u00e0 l'esprit le sc\u00e9nario suivant :<\/p>\n

Sophie, chef de bureau, et Merlijn, responsable de compte, sont en conflit l'une avec l'autre. Merlijn aimerait en parler avec un confident, mais il s'av\u00e8re maintenant que Sophie est ce confident interne. Par cons\u00e9quent, Merlijn a besoin de parler \u00e0 un confident externe.<\/p>\n

Les petites entreprises, notamment, qui comptent moins d'employ\u00e9s, sont plus susceptibles de rencontrer ce probl\u00e8me. Plus l'entreprise est petite, plus l'ind\u00e9pendance du conseiller confidentiel devient difficile. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'engager un conseiller confidentiel externe sur une base ponctuelle.<\/p>\n

Avantages et inconv\u00e9nients du mandataire interne<\/h3>\n

Feit is dat een interne vertrouwenspersoon de bedrijfscultuur goed kent, waardoor hij\/zij eerder problemen kan signaleren en makkelijk te vinden is bij collega\u2019s. Zij nemen deze persoon makkelijker in vertrouwen, waardoor de drempel lager kan liggen om contact te leggen. Dit heeft echter een keerzijde. Omdat de vertrouwenspersoon een bekende is van de medewerker, kan het juist lastiger zijn om met hem\/haar vertrouwelijke informatie te bespreken. Daarnaast kan het moeilijk zijn voor de interne vertrouwenspersoon om objectief naar de situatie te kijken.<\/p>\n

Un conflit d'int\u00e9r\u00eats peut survenir entre le r\u00f4le du fiduciaire et son autre fonction. La n\u00e9gligence d'un ou des deux r\u00f4les peut en r\u00e9sulter. En outre, le recyclage d'un employ\u00e9 pour qu'il devienne un confident co\u00fbte du temps et de l'argent. Il y a \u00e9galement un risque que le conseiller confidentiel interne quitte son emploi, ce qui oblige l'organisation \u00e0 investir \u00e0 nouveau du temps et de l'argent dans un nouvel employ\u00e9.<\/p>\n

Avantages et inconv\u00e9nients des fiduciaires externes<\/h3>\n

Organisaties kunnen ook een externe vertrouwenspersoon inzetten. Deze persoon werkt buiten de organisatie en vervult enkel de rol van een vertrouwenspersoon. Hij\/zij is aangesloten bij een organisatie die zich hierin specialiseert. Uw medewerkers kunnen een beroep doen op de vertrouwenspersoon wanneer dat nodig is. Omdat een externe vertrouwenspersoon geen directe functie heeft binnen het bedrijf is deze persoon onafhankelijk en kan daardoor makkelijker een objectieve houding aannemen. Daarnaast hoeft de werkgever niet te investeren in kosten voor de bijscholing. Ook bent u zeker van professionele hulp en meest actuele kennis.<\/p>\n

Combinaison de conseillers confidentiels internes et externes<\/h3>\n

Les entreprises choisissent \u00e9galement de plus en plus souvent d'engager un conseiller confidentiel \u00e0 la fois interne et externe. Cette combinaison donne aux employ\u00e9s la possibilit\u00e9 de choisir \u00e0 qui ils vont parler.<\/p>\n

Doen ze dat liever met een collega, of toch liever met een persoon van buitenaf? Zo voorkomt u als werkgever eventuele problemen voor de interne vertrouwenspersoon, zoals eerder benoemd. Als we alle opties afwegen, lijkt dit de beste optie voor vele bedrijven. Omdat medewerkers zelf de keuze kunnen maken om het gesprek aan te gaan met een interne- of externe vertrouwenspersoon, wordt de drempel om een gesprek aan te gaan wellicht lager. Daarnaast is bij afwezigheid van de interne vertrouwenspersoon dit verzuim gemakkelijk op te lossen door de externe vertrouwenspersoon. Ook kunnen de vertrouwenspersonen met elkaar samenwerken, sparren of overleggen indien nodig.<\/p>\n

Informez vos employ\u00e9s<\/h3>\n

Une fois que vous avez nou\u00e9 le n\u0153ud, il est temps d'informer vos employ\u00e9s. Selon une \u00e9tude du minist\u00e8re des affaires sociales et de l'emploi, il appara\u00eet que les employ\u00e9s ne savent pas toujours que les entreprises emploient un conseiller confidentiel. Vous ne r\u00e9p\u00e9terez jamais assez qu'une personne de confiance est disponible en cas de besoin. Par cons\u00e9quent, partagez les coordonn\u00e9es de la personne de confiance et discutez de son r\u00f4le avec vos coll\u00e8gues.<\/p>\n

Prenez contact avec nous<\/h3>\n

Veel bedrijven hebben moeite met invulling geven aan deze nieuwe wetgeving, wanneer een vertrouwenspersoon verplicht wordt voor alle bedrijven. Om die reden hebben we een abonnement ontworpen voor mkb-bedrijven.\u00a0Dit zorgt ervoor dat u voldoet aan de nieuwe wetgeving en dat u altijd een externe vertrouwenspersoon tot uw beschikking heeft. Meer weten? Wij helpen u graag.<\/p>\n