Prévention des comportements indésirables : réglementez-les !

Prévention des comportements indésirables : réglementez-les !

Texte : Charlotte Kok Dernière mise à jour : 20 avril 2023 Image :

La prévention des comportements indésirables est un facteur clé de la réussite d'une entreprise. Les comportements indésirables peuvent avoir des effets néfastes sur le moral, la confiance, la productivité et la sécurité de vos employés. Pour garantir un environnement de travail sûr et respectueux, il est important d'étouffer dans l'œuf toute forme de comportement indésirable avant qu'il ne s'aggrave inutilement. Dans cet article, nous montrons comment il est possible de prévenir les comportements indésirables sur le lieu de travail en faisant appel à un conseiller confidentiel externe.

L'importance de la prévention des comportements indésirables

Les comportements inappropriés vont de l'intimidation à la violence physique en passant par le harcèlement sexuel et les remarques discriminatoires. Il s'agit de tout acte considéré comme hostile ou offensant par nature, susceptible de causer de la détresse à des individus ou à des groupes de personnes au sein de votre organisation. Il est essentiel que les entreprises reconnaissent qu'il vaut mieux prévenir que guérir lorsqu'il s'agit de comportements indésirables sur le lieu de travail. En prenant des mesures pour prévenir de tels événements, vous évitez non seulement des pertes financières, mais vous protégez également vos employés contre les dommages physiques et émotionnels. Les comportements inappropriés ont un impact négatif sur la productivité des employés. Les comportements transfrontaliers contribuent également à l'absentéisme sur le lieu de travail. Une étude menée par Arbobalans en 2020 montre que les plaintes psychologiques liées au travail représentent 64% des 6 milliards de coûts liés à l'absentéisme.

Preventie van ongewenst gedrag met Punt Uit

La première étape de la prévention des comportements indésirables consiste à reconnaître les éléments déclencheurs potentiels sur votre lieu de travail qui pourraient conduire à des interactions négatives entre collègues ou employés. Il s'agit notamment de créer un environnement où chacun se respecte, indépendamment de son sexe, de sa race ou de sa religion. Des politiques et des procédures claires concernant les comportements acceptables peuvent contribuer à garantir que tous les employés sont conscients de leurs droits et de leurs responsabilités lorsqu'il s'agit d'adopter un comportement approprié au travail.

Met het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon maak je ongewenst gedrag bespreekbaar. Bij een abonnement op Punt Uit voor uw onderneming, heeft u niet alleen 24/7 een extern vertrouwenspersoon tot beschikking, maar bieden wij ook extra’s die bijdragen aan de preventie van ongewenst gedrag op de werkvloer. Bekijk ici les possibilités.

Plate-forme d'aide pour les employés

Pour guider au mieux vos employés dans la reconnaissance des comportements indésirables sur le lieu de travail, nous avons développé une plateforme d'aide. Cette plateforme est praatuit.nl. Als u een abonnement afsluit bij Punt Uit, krijgt u een unieke URL van dit hulpplatform. Op deze website kunnen uw medewerkers informatie vinden over alle soorten van ongewenst gedrag. Onze professionals geven tips over het herkennen en oplossen van grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer. Het platform dient als een handvat voor uw medewerkers. Hier kunnen zij zich op hun gemak inlezen over verschillende onderwerpen, maar ook hulp kunnen krijgen met een vertrouwenspersoon als dat nodig is.

consultation gratuite

Nos confidents peuvent être contactés de différentes manières. Par exemple, un rendez-vous physique ou en ligne peut être programmé directement avec un confident via le calendrier à l'adresse suivante talkout.co.uk. Nous offrons également la possibilité d'une heure de consultation gratuite avec un confident. Supposons que votre employé soit confronté à une difficulté, mais qu'il ne soit pas certain que la consultation d'un confident soit nécessaire. Dans ce cas, l'heure de consultation est une solution idéale. S'il s'avère qu'un soutien supplémentaire est nécessaire, un rendez-vous de suivi sera fixé. Cette heure de consultation permet de résoudre rapidement les problèmes éventuels. Elle a un effet de désescalade et peut éviter des situations désagréables sur le lieu de travail.

Prévention des comportements indésirables - Outil de sensibilisation précoce

L'un de nos outils les plus efficaces pour prévenir les comportements indésirables sur le lieu de travail est l'outil de sensibilisation précoce. Notre site web détecte comportement des utilisateurs sur notre plateforme d'aide Talk Out.co.uk, voordat er daadwerkelijk een melding gemaakt wordt. Dit help ons en u om potentieel “onuitgesproken gedrag” voor te zijn. In verband met privacy wordt deze informatie niet direct gedeeld, maar het kan wel aanleiding zijn voor een informatiemail over een specifiek onderwerp. Deze mail zullen we naar onze contactpersoon binnen uw organisatie verzenden, met de insteek dat deze wordt doorgestuurd aan alle medewerkers binnen uw bedrijf. Zo wordt er eens in de zo veel tijd aandacht besteed aan relevante onderwerpen met betrekking tot ongewenst gedrag. Het doel van zo’n email is om deze bespreekbaar te maken. Zo blijft de aangestelde vertrouwenspersoon binnen uw organisatie top of mind bij uw medewerkers. Mocht zich dan een situatie voordoen waarbij ze een melding willen maken, weten ze bij wie ze terecht kunnen.

Preventie ongewenst gedrag – Punt Uit spel

Het bespreekbaar maken van de grenzen van jezelf en je collega’s draag bij aan het voorkomen van ongewenst gedrag. Wat voor de een plagen is, is bijvoorbeeld voor de ander pesten. Door dit soort onderwerpen te bespreken met collega’s kom je achter elkaars grenzen. Met die gedachte hebben wij het Punt Uit spel ontwikkeld. Dit spel maakt allerlei voorbeelden van ongewenst gedrag bespreekbaar. Wat kan wel? Wat kan niet? Door dit spel met elkaar te spelen behandel je zaken die je anders misschien nooit met elkaar zou bespreken. Het spel start een belangrijk gesprek onder collega’s en zal medewerkers aan het denken zetten. Dat is wat ons betreft een hele belangrijke eerste stap in de preventie van ongewenst gedrag.

Protégez aussi votre entreprise de manière préventive ?

Il est important que les employeurs prennent des mesures efficaces pour prévenir toute forme de comportement indésirable au sein de leur organisation avant que la situation ne devienne incontrôlable. En discutant avec leurs collègues et en faisant appel à des conseillers confidentiels externes, les entreprises peuvent protéger leurs employés de manière préventive. Si vous souhaitez vous aussi protéger préventivement votre entreprise contre les comportements indésirables au travail, n'hésitez pas à prendre les mesures suivantes contact avec nous ! Nous serons heureux de vous en dire plus sur nos services, afin qu'ensemble nous puissions faire en sorte que votre organisation garde une longueur d'avance lorsqu'il s'agit de prévenir de futurs comportements indésirables.

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